ایمنی خرید کالا
تمامی فروشگاههای اینترنتی اعم از اتصال آنلاین موظف هستند تا جهت اعتماد سازی برای مشتریان خود اطلاعات را به مخاطبان ارائه دهند.در این صفحه برخی از اطلاعات مجموعه اتصال آنلاین را مشاهده خواهید کرد که میتواند به شما در اعتماد سازی به اتصال آنلاین کمک کند.
۱. نماد تجارت الکترونیک
تمامی وب سایتهایی که دارای نماد تجارت الکترونیکی هستند تاییدیه مدارک و اسناد فروشگاهی معتبر خود را از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت معدن و تجارت دریافت نموده اند. کاربرد این سامانه نظارت بر کسب و کارهای اینترنتی و همچنین ثبت شکایات کاربران بوده که به شما اجازه بررسی و استعلام وضعیت فروشگاه اتصال آنلاین را میدهد.
۲.آدرس
به طور طبیعی وجود آدرس دفتر، شرکت، فروشگاه و یا حتی مغازه میتواند به اعتمادسازی مشتریان کمک کند این اطلاعات قابل بررسی بوده و کاربر پس از تایید آن میتواند در صورت بروز مشکل به شکل حضوری به آدرس ثبت شده رفته و پیگیریهای لازم خود را انجام دهد.
۳. راه های ارتباطی
راههای ارتباطی نظیر تلفنهای تماس، صحبت با کارشناسان فروشگاه که اطلاعات شخصی خود نظیر نام و نام خانوادگی و شمارههای تماس شخصی خود را در اختیار کاربران میگذارند، شبکههای اجتماعی و … میتواند در جلب اعتماد مشتری کمک کننده واقع شود.
4. بررسی URL
به آدرس سایت و علامت قفل URL در مرورگر خود دقت کنید اگر سایت فروشگاهی مد نظر امنیت لازم را نداشته باشد و به اصطلاح گواهینامه SSL نداشته باشد مرورگر شما بهتان اخطار میدهد.
۵. مطالعه بخش های مربوطه سایت
تمامی سایتهای فروشگاهی دارای بخش سیاست حفظ حریم خصوصی وب سایت و نظرات مشتریان درباره محصولاتشان هستند با بررسی و مطالعه این بخشها میتوانید به ایمنی فروشگاه پی ببرید.